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Payment Terms

The condition of a binding confirmation of your booking payment 50% deposit Or the full price of stay, or services by the deadline (within 5 days of reservation confirmation) Surcharge must be paid (ie the amount credited to our account) no later than 30 days before the stay). In the event that it is a period shorter than 30 days before the stay, the customer must pay the full amount.

Payment can be transferred:
- Post office
- Bank transfer to the Company MARETTA projekt
Bank : ČSOB
Branch: Dolný Kubín – Samuela Nováka
Address: Samuela Nováka 2194
026 01 Dolný Kubín
Account number: 4006937492/7500
SWIFT : CEKOSKBX
IBAN : SK46 7500 0000 0040 0693 7492
Confirmation of payments transferred to us, please send it by email to: info@apartmanyhrabovoruzomberok.sk
If the customer fails to pay or advance. full payment in time, the reservation on that date is automatically deleted.

Advent and implementation of stay:
After payment of the full cost of stay will be sent to the customer confirming or voucher in paper or electronic form.
The stay later than 18:00 pm. If the guest fails to start this time, and it was agreed otherwise, we reserve the right to offer accommodation unit to other guests. Accommodation should be released on the day of departure until 10:00 am.

On arrival at the reception accommodation paid deposit of 50 Euro or equivalent in any other currency per apartment. This deposit is after their stay and any unknown defects in accommodation caused by customers returning.
Other elements addressed accommodation rules.

Stornobedingungen APARTMENTS 18,19 ALŽBETA und APARTMENT 610

Storno:
Unsere Apartments bieten den Gästen die Möglichkeit in dringenden Fällen wie z. B. Krankheit usw. den bezahlten Aufenthalt zu stornieren. Haben Sie bei uns ein Apartment reserviert, eine Reservierungsbestätigung erhalten und auch die Anzahlung geleistet, aber Sie können den gebuchten Aufenthalt nicht antreten? In diesem Fall bieten wir Ihnen zwei Möglichkeiten:
- falls möglich, ändern wir die gebuchte Zeit oder die Anzahl der Personen des Aufenthalts und korrigieren die Endsumme (inkl. Stornogebühren), die Sie bereits überwiesen haben.
– falls Sie von der Reservierung komplett zurücktreten möchten, dann müssen wir eine Stornogebühr erheben.

Bei einer Anzahlung von 50 % des Gesamtpreises für eine Reservierung und gleichzeitig eine Stornierung dieser Reservierung von mehr als 30 Tagen, beträgt die Stornogebühr 10% des Preises (mindestens 17 Euro)

Die Höhe der Stornogebühr hängt davon ab, wie viele Tage vor dem Aufenthalt storniert wird:
Storno 30-21 Tage vor Anreise beträgt die Stornogebühr 20% des Gesamtpreises.
Storno 20 bis 5 Tage vor Anreise beträgt die Stornogebühr 50% des Gesamtpreises.
Storno 4 Tage oder weniger vor Anreise beträgt die Stornogebühr 100% des Gesamtpreises.

Stornierung einer Buchung teilen Sie nur ihrem direkten Ansprechpartner mit! Falls Sie nicht persönlich kommen können, melden Sie bitte die Stornierung der Buchung telefonisch oder per E-Mail. Daraufhin erhalten Sie die Stornierungsbestätigung zusammen mit dem offenen Restbetrag (abzgl. Stornogebühren) überwiesen.

Die Berechnung der Stornogebühren ist abhängig von dem Tag des Eingangs der Stornierung. Eine solche gilt auch per E-Mail, aber nur mit vorheriger Absprache und Empfangsbestätigung beiderseits.

Mit Stornogebühren kann der Eigentümer frei verfügen.

Schlussbestimmungen:
Mit einer Anzahlung erklären Sie sich mit unseren Geschäftsbedingungen einverstanden. Bei Nichteinhaltung der Geschäftsbedingungen kann Ihnen die Unterkunft verweigert werden und führt bis zu einer Vertragsauflösung unsererseits. Wir hoffen, dass ein solcher Fall nicht eintreten wird und wünschen einen angenehmen Aufenthalt.

WIR WÜNSCHEN IHNEN EINEN ANGENEHMEN AUFENTHALT!